Работающие в коллективе люди различны между собой. Они по-своему воспринимают ситуацию, в которой оказываются. Разница в восприятии часто приводит к тому, что коллеги не соглашаются друг с другом, порой такое несогласие приобретает конфликтный характер. В рамках реализации программы профилактики профессионального выгорания педагогического коллектива СПКУ педагог-психолог Елена Анатольевна Нездайминова и заведующая методическим кабинетом Наталья Станиславовна Петрова провели для преподавателей семинар-практикум «От конфликта к культуре психологического общения».
На семинаре рассмотрели важные профессиональные понятия – «культура педагогического общения» и «психологическая культура общения», то как они взаимно дополняют друг друга. В ходе работы было установлено, что конфликт – это не всегда плохо, и не всегда он приводит к разрыву отношений. Конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, даёт дополнительную информацию, позволяет выявить большее число альтернатив, проблем. Несогласие людей друг с другом – это норма, потому что каждый видит спорную ситуацию через призму собственного опыта. Иногда конфликты даже полезны! Несогласие в команде помогает получить более продуманное решение, а, зная эффективные способы поведения в конфликте, если он всё же случился, можно экологично выходить из него, находить наиболее верные решения профессиональных задач, сохранив отношения, психологическое и физическое здоровье.
В ходе семинара участники выяснили объективные и личностные причины конфликтов в профессиональном пространстве, вспомнили стадии конфликта, главные принципы его благополучного разрешения. Педагогам была предложена литература для развития саморегуляции, самопознания и самоподдержки для прочтения на новогодних праздниках